Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni
Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni
Web Sitesi: yazitahta.com
Hizmet Sağlayıcı: Emrah TUĞRA Karınca Eğitim Gereçleri
Son Güncelleme: 02 Şubat 2026
Özet
Bu Bilgilendirme Metni; yazitahta.com üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında tarafınıza gönderilebilecek ticari elektronik iletiler (kampanya/indirim, ürün-hizmet tanıtımı, pazarlama ve benzeri) hakkında şeffaf biçimde bilgilendirme sağlar. Sipariş, ödeme, teslimat, iade/iptal, garanti ve güvenlik gibi sözleşmenin ifası için gerekli olan işlemsel bildirimler pazarlama amaçlı ticari ileti değildir.
1. Tanımlar
- Ticari Elektronik İleti: Mal veya hizmetlerin tanıtımı/pazarlaması, işletmenin tanınırlığı ve benzeri ticari amaçlarla elektronik yollarla gönderilen ileti.
- Alıcı: Ticari elektronik ileti gönderilen gerçek veya tüzel kişi.
- Onay: Ticari elektronik ileti gönderimi için verilen önceden izin (elektronik veya yazılı).
- Ret (Çıkış) Hakkı: Alıcının, verdiği onayı dilediği zaman geri alabilmesi.
- İYS (İleti Yönetim Sistemi): Ticari elektronik ileti onay/ret ve şikâyet süreçlerinin yönetimine imkân tanıyan sistem.
2. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri ve İletişim
Ticari Unvan: Emrah TUĞRA Karınca Eğitim Gereçleri
Adres: Karaduvar Mah. 65152 Sk. No:34/2 Akdeniz - Mersin
Telefon: 0324 606 0611
E-posta (ileti izin/ret): satis@yazitahta.com
KEP: emrahtugra@hs01.kep.tr
Vergi Kimlik No (VKN/TCKN): 28621775176
MERSİS No: 2862177517600001
Güvenlik Uyarısı
Şirketimiz; e-posta/SMS/telefon yoluyla kredi kartı şifrenizi, internet bankacılığı parolanızı, tek kullanımlık doğrulama kodlarınızı veya hesap şifrelerinizi talep etmez. Bu tür taleplere itibar etmeyiniz.
3. İleti Kanalları
Ticari elektronik iletiler aşağıdaki kanallar üzerinden gönderilebilir:
- E-posta (e-bülten, kampanya ve tanıtım iletileri vb.)
- SMS (kampanya ve bilgilendirme iletileri vb.)
- Telefon araması / çağrı merkezi (tanıtım, bilgilendirme ve teklif iletileri vb.)
- Diğer elektronik iletişim araçları (mevzuatın izin verdiği ölçüde)
4. Gönderim Amaçları
Onay vermeniz hâlinde; aşağıdaki içeriklerde ticari elektronik iletiler gönderilebilir:
- Kampanya, indirim, fırsat ve kupon duyuruları,
- Ürün/hizmet tanıtımı, yeni ürün bilgilendirmeleri,
- Sepet/ürün hatırlatma ve kişiselleştirilmiş teklifler,
- Memnuniyet anketleri ve hizmet kalitesi çalışmaları (pazarlama amacı içerebilecek bildirimler),
- Etkinlik, duyuru ve marka bilinirliği amaçlı iletiler.
5. Onay Esası
Ticari elektronik iletiler, kural olarak önceden onay alınmak suretiyle gönderilir. Onay; yazılı şekilde veya her türlü elektronik iletişim aracıyla alınabilir. Hangi kanal(lar) için onay verdiyseniz, gönderimler o kanal(lar) üzerinden yapılır.
6. Tacir / Esnaf Alıcılar (Kurumsal İletişimler)
Tacir veya esnaf statüsündeki alıcılara yönelik ticari elektronik iletiler bakımından mevzuatta önceden onay şartına istisna bulunabilir. Ancak tacir/esnaf alıcılar da diledikleri zaman ret hakkını kullanabilir; ret bildirimi sonrasında ilgili kanal üzerinden ticari ileti gönderimi durdurulur.
7. Onay Gerektirmeyen İşlemsel Bildirimler
Siparişin alınması, ödeme/teslimat süreçleri, iade/iptal, garanti, ürün güvenliği, suistimal önleme ve benzeri sözleşmenin ifası için gerekli bildirimler pazarlama amacı taşımadığından ticari ileti olarak değerlendirilmez.
Ayrıca, sizinle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilginizi vermeniz hâlinde; temin edilen mal veya hizmete ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik (pazarlama niteliği taşımamak kaydıyla) iletiler için ayrıca onay aranmayabilir.
8. Ret (İptal/Çıkış) Hakkınız
Alıcılar, diledikleri zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Ret bildiriminin, elektronik iletişim araçlarıyla kolay ve ücretsiz olarak iletilmesi sağlanır. Ret talebinizin tarafımıza ulaşmasını takiben, ilgili kanal üzerinden ticari elektronik ileti gönderimi en geç 3 iş günü içinde durdurulur. Ret kayıtları, mevzuat kapsamında gerekli sürelerde saklanabilir ve ilgili sistemlere (İYS) mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
8.1 Ret talebini nasıl iletebilirsiniz?
- E-posta: Her e-posta iletisinde yer alan “abonelikten çık/ret” bağlantısı üzerinden veya satis@yazitahta.com adresine talebinizi ileterek.
- SMS: SMS içeriğinde yer alan yönlendirme/ret talimatı üzerinden veya talebinizi satis@yazitahta.com adresine ileterek.
- Telefon: 0324 606 0611 üzerinden ret/iptal talebinizi ileterek.
- İYS: vatandas.iys.org.tr (ve/veya e-Devlet) üzerinden izin/ret tercihlerinizi yöneterek.
9. İYS (İleti Yönetim Sistemi) Bilgilendirmesi
İYS; ticari elektronik ileti izinlerinin ve ret/şikâyet süreçlerinin yönetilebildiği bir sistemdir. İzinlerinizi ve ret tercihlerinizi İYS üzerinden görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
10. Kişisel Veriler ve İzin Kayıtları
Ticari elektronik ileti süreçlerinde; iletişim bilgileriniz (telefon/e-posta), izin/ret kayıtlarınız (kanal, tarih-saat, yöntem, işlem kaydı vb.) mevzuata uygun şekilde işlenebilir ve saklanabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hükümleri geçerlidir.
11. Onay Kutusu Metni (Kısa)
Form/Üyelik/Ödeme adımlarında kullanılmak üzere:
Kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletilerin; SMS, e-posta ve/veya telefon araması kanallarıyla tarafıma gönderilmesine onay veriyorum. Dilediğim zaman ücretsiz olarak ret hakkımı kullanabileceğimi biliyorum.
Yürürlük: İşbu metin, Site’de yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.